2022 年 1 月 28 日：AIS 通过 AIS NEXT，发布了有关数字技术和智能网络的关键信息，值得关注，然后再在 2022 年改变不同行业。 已经确定了六种现象，这些现象预计将影响企业在快速变化的环境中竞争。 他们还将升级元宇宙等虚拟世界中的消费者体验，并带来环境技术的新理念，在可持续解决环境问题的政策中发挥作用。
AIS创新发展主管Arakin Rakchittapoke 指出：“2021年，我们全年都在应对COVID-19大流行的危机。 这给了我们一些关于生活方式的改变和工作场所限制的宝贵教训。 我们瞥见了未来5-10年的预期，包括许多挑战。 当然，在2022年，其中许多因素仍将产生影响。 作为提供网络服务的领导者，以及泰国领先的数字服务提供商，我们从数字基础设施的发展中看到了许多方面的机遇。 特别是今年，我们将看到数字技术在智能工作方面的更密集部署，智能数字引擎被用于推动增长，从经济和社会政策的宏观层面到可持续的环境保护。
AIS阐明了每家公司在2022年都应该注意的六个关键数字技术趋势，如下所示：
1. 丰富的技术和平台公司
多年来，公司一直在学习将数字化应用于其工作流程，以便为消费者提供无缝体验，从营销和促销到售后服务，在线和离线，以及数字基础设施和高效网络的发展。 这将把数据库与由内而外的战略联系起来，使战略能够准确和适当地促进对情况作出反应的计划的变化。 这让我们更清楚地了解企业是否准备好成为平台公司或认知组织。
2. 以智能为核心
尽管企业已经进行了10多年的数字化转型，但这可能只是在面向客户，供应商，员工，即一线的部分。 因此，它尚未应用于每个行业核心流程中的其他数据系统。 特别是，核心业务中的数据流可能尚未数字化。 因此，今年是将企业管理升级为核心智能化的非常合适的时机，从以前的数字化转型中获得的积累信息。
3. 真实世界和虚拟世界之间的多种应用 – 超响应用户交互
全球社交媒体巨头向虚拟社会（也称为元宇宙）发起自我转型，证实了未来的世界将与虚拟世界相连。 消费者行为将与意识和新体验相结合。 我们将看到各种设备的发展，以支持高度多样化的生活方式，以及内容的转变以适应不再只是现实世界的世界。 因此，仅仅了解趋势是不够的;我们必须采取措施顺应潮流，并寻求在现实世界和虚拟世界中与消费者并行互动的解决方案。
4. 开放数据结构
每家公司都已经开始了解数据世界，并且有能力定制数据以满足客户的需求，而《个人数据保护法》将于今年生效。 这是一个重大挑战，需要工具获得消费者的意愿同意使用他们的数据，同时保证使用强大的安全协议使用数据，而不会对客户造成损害。
还有一个去识别化的问题，同时保持数据所有者在不通过中央平台识别自己的情况下连接的能力，以帮助他们进行自我验证并提供虚拟头像来保持匿名，这是管理元界世界数据的一个问题。
5. 才华横溢且可组合的月光者
如今，一个团队可能拥有不同的技能来解决内部和外部问题，并成为一个为企业创造绩效和成长的团队。 这应该在一个灵活和灵活的框架的背景下进行，该框架可以适应任何情况。 技术工具可用于管理团队结构，以包括具有截然不同技能组合的人员，以形成一个高效的团队。
6. 行善的民主化
社会和环境问题受到世界各地人们的高度重视。 现在是技术在整个过程中发挥充分和全面作用的时候了。 我们不仅将看到减少温室气体排放的新技术，而且还将看到数字服务的增长，以满足希望保护地球的年轻人的需求。 产品和服务将通过组件和技术进行改造，以减少能源并产生可再生能源，或者技术将更清洁，可用于计算使用产品和服务产生的碳信用额。 这些将提供积分和指数，向人们展示他们对地球的帮助有多大。
“很明显，在我们被迈向新世界的挑战所困扰的时候，数字技术可以发挥关键作用。 无缝升级公司基础设施的智能现在已成为标准程序。 因此，如果任何现代企业不解决这六个主题，可能会对其未来的进展产生影响，“阿拉金总结道。
