เซี่ยงไฮ้, 2 เมษายน 2569 /PRNewswire/ — Xiaodu Technology บริษัทฮาร์ดแวร์ AI ในเครือ Baidu ซึ่งให้บริการครอบคลุมกว่า 54 ล้านครัวเรือนในประเทศจีน ประกาศกลยุทธ์ขยายธุรกิจสู่ระดับสากล โดยเตรียมนำโซลูชัน "AI+Hotel" บุกเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พร้อมปักหมุดไทยและสิงคโปร์เป็นตลาดเป้าหมายหลักกลุ่มแรก
การขยายธุรกิจของ Xiaodu สู่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในครั้งนี้ นำความสำเร็จอันแข็งแกร่งในตลาดจีนมาต่อยอด โดยปัจจุบัน บริษัทฯ กวาดส่วนแบ่งตลาดกลุ่มโรงแรมอัจฉริยะสูงถึง 90% ในจีน ซึ่งมีการติดตั้งโซลูชันในห้องพักมากกว่า 2,600,000 ห้อง ครอบคลุมโรงแรมกว่า 90,000 แห่ง ทั้งนี้ บริษัทฯ มุ่งมั่นที่จะนำโมเดลธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนี้ มาปรับใช้กับเครือโรงแรมอินเตอร์ระดับกลางถึงไฮเอนด์ รวมถึงแบรนด์โรงแรมจากจีนที่กำลังขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศด้วย
โซลูชัน "AI+Hotel" ขับเคลื่อนด้วยระบบนิเวศอัจฉริยะที่รองรับได้หลายภาษา ซึ่งออกแบบมาเพื่อยกระดับการดำเนินงานใน 4 ด้านหลัก ดังนี้
- การควบคุมภายในห้องพัก: บริหารจัดการระบบปรับอากาศ แสงสว่าง และความบันเทิงได้อย่างง่ายดาย เพียงสั่งการด้วยเสียง
- การบริการผู้เข้าพัก: จัดการคำขอของผู้เข้าพักโดยอัตโนมัติ ครอบคลุมทั้งบริการรูมเซอร์วิสและการสนับสนุนจากแผนกคอนเซียร์จ
- การเข้าถึงข้อมูล: รับข้อมูลบริการของโรงแรม สิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ และข้อมูลการท่องเที่ยวในท้องถิ่นได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
- ประสิทธิภาพการดำเนินงาน: เครื่องมือบริหารจัดการงานหลังบ้าน ที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในกระบวนการทำงาน ยกระดับผลิตภาพของบุคลากร และลดต้นทุนในการดำเนินงาน
เพื่อให้สอดรับกับระเบียบข้อบังคับด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีความซับซ้อนยิ่งขึ้นทั่วโลก บริษัทฯ จึงได้กำหนดมาตรการอันเข้มงวดในด้านความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตามข้อกำหนด พร้อมทั้งพัฒนาระบบบัญชีผู้ใช้งานในระดับท้องถิ่น เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานมีความสอดคล้องกับมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด
ในขณะที่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลกำลังเข้ามาพลิกโฉมอุตสาหกรรมบริการ Xiaodu จึงวางตำแหน่งตนเองในฐานะพันธมิตรด้าน AI ที่วางใจได้ และมุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนอนาคตของการเดินทาง ทั้งนี้ โซลูชัน AI ของ Xiaodu จะช่วยให้โรงแรมลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้ โดยอาศัยระบบจัดการพลังงานขั้นสูง พร้อมยกระดับการให้บริการ เพื่อให้ดำเนินงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งยังเพิ่มความพึงพอใจให้แก่ผู้เข้าพักด้วย
ติดต่อ: อีเมล: Dumo@baidu.com
