บทเรียนจากอุตสาหกรรมการชําระเงินสําหรับการแบ่งปันและการเคลื่อนย้ายข้อมูล

ข้อมูลให้ภาพสะท้อนที่มีประสิทธิภาพของนิสัยพฤติกรรมความสนใจและไลฟ์สไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของบุคคล ทุกครั้งที่บุคคลทําการซื้อออนไลน์เรียกดูผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือค้นหาข้อมูลและเส้นทางออนไลน์รอยเท้าข้อมูลที่ไม่ซ้ํากันจะถูกสร้างขึ้น ธุรกิจและรัฐบาลทั่วโลกกําลังใช้ 'ข้อมูลขนาดใหญ่' เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และข้อมูลดิจิทัลสําหรับผู้บริโภค ผู้บริโภคจะได้รับโฆษณาและการแจ้งเตือนส่วนบุคคลบนสมาร์ทโฟนของเราตามกิจกรรมดิจิทัลของพวกเขา ในช่วงสูงสุดของการระบาดใหญ่ของ Covid-19 รัฐบาลหลายแห่งใช้บริการระบุตําแหน่งบนสมาร์ทโฟนเพื่อแจ้งเตือนประชาชนที่สัมผัสใกล้ชิดกับผู้ติดเชื้อโควิด ในทางทฤษฎีมูลค่าที่มากขึ้นจะถูกสร้างขึ้นเมื่อชุดข้อมูลจากแพลตฟอร์มต่างๆถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างภาพแบบองค์รวมของความต้องการและความคาดหวังเฉพาะของบุคคล แต่ในความเป็นจริงชุดข้อมูลมักจะกระจัดกระจายเนื่องจากมาจากแหล่งต่างๆ หลายองค์กรต้องเผชิญกับความท้าทายในการรับข้อมูลประเภทใดที่จะได้รับและวิธีการทําความเข้าใจรวมถึงวิธีปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ควบคุมการรวบรวมการใช้และการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว ยังมีอีกมากที่ต้องทําก่อนที่การแบ่งปันข้อมูลและการเคลื่อนไหวจะเติบโตได้ มีบทเรียนสําคัญที่ต้องดึงมาจากประสบการณ์ที่ยาวนานหกทศวรรษของ Visa ในการเคลื่อนย้ายเงินเนื่องจากอุตสาหกรรมสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสําหรับการเคลื่อนไหวของข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ในปี 2021 Visa ประมวลผลธุรกรรม 165 พันล้านรายการมูลค่า 10.4 ล้านล้านดอลลาร์บนเครือข่าย สิ่งนี้เป็นไปได้ผ่านการลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานความปลอดภัยและความร่วมมือที่แข็งแกร่งกับผู้เล่นระบบนิเวศรวมถึงธนาคารฟินเทคและร้านค้า

วีซ่าเชื่อว่าการแบ่งปันข้อมูลและการเคลื่อนไหวต้องปลอดภัย เชื่อถือได้ และมีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับการชําระเงิน

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้มีข้อควรพิจารณาที่สําคัญสามประการ: ประการแรกมาตรฐานการทํางานร่วมกันจะช่วยอํานวยความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูลระหว่าง บริษัท และการเคลื่อนย้ายข้อมูลและข้ามพรมแดน จําเป็นต้องมีภาษากลางเพื่อนําความสม่ําเสมอมาสู่วิธีที่ฝ่ายต่างๆ แบ่งปันข้อมูลของตน เพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมในเศรษฐกิจข้อมูลได้ง่ายขึ้น มาตรฐานการชําระเงินที่ทํางานร่วมกันได้ทั่วโลกของ Visa ช่วยให้ผู้บริโภคและร้านค้าสามารถชําระเงินและรับการชําระเงินโดยใช้สกุลเงิน ช่องทาง หรือฟอร์มแฟคเตอร์ที่หลากหลาย มาตรฐานการทํางานร่วมกันเป็นรากฐานที่สําคัญสําหรับอุตสาหกรรมโดยรวมในการส่งมอบนวัตกรรมการค้าในวงกว้าง ประการที่สองคือความปลอดภัยและความมั่นคง ข้อมูลเป็นสินทรัพย์ที่ต้องจัดเก็บป้องกันและเคลื่อนย้ายด้วยวิธีที่ปลอดภัยเช่นเดียวกับเงิน วีซ่าลงทุนอย่างมากในการรับรองและเพิ่มความปลอดภัยของการชําระเงินทุกครั้ง การใช้ประโยชน์จาก AI และโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล Visa ช่วยป้องกันความสูญเสียจากการฉ้อโกงได้ประมาณ 26 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปี[1] ประสบการณ์ด้านความปลอดภัยในการชําระเงินแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันข้อมูลของพวกเขามากขึ้นหากพวกเขาไว้วางใจกระบวนการที่จะปลอดภัย ประการที่สามสิ่งสําคัญคือต้องวางการเดินทางของผู้บริโภคเป็นหัวใจของการแบ่งปันข้อมูล ผู้บริโภคเต็มใจให้ บริษัท แบ่งปันข้อมูลของพวกเขาหากพวกเขาเห็นประโยชน์ที่จับต้องได้และมีประสบการณ์ที่ดีขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาใส่ใจกับวิธีการใช้ข้อมูลของพวกเขามากขึ้น SG FinDex ในสิงคโปร์เป็นตัวอย่างที่ดีว่าการแบ่งปันข้อมูลมีประโยชน์ต่อผู้บริโภคอย่างไร แพลตฟอร์มแบบครบวงจรได้รับการพัฒนาสําหรับบุคคลในการเข้าถึงข้อมูลทางการเงินที่จัดขึ้นโดยหน่วยงานภาครัฐและสถาบันการเงินต่างๆทําให้พวกเขาเข้าใจสุขภาพทางการเงินโดยรวมและการวางแผนทางการเงินแบบองค์รวมได้ดีขึ้น แนวทางการจัดการความยินยอมที่แข็งแกร่งก็มีความสําคัญต่อเส้นทางการแบ่งปันข้อมูลสําหรับผู้บริโภค จากการวิจัยของ Visa ความชัดเจนและการควบคุมเป็นกุญแจสําคัญในการสร้างความไว้วางใจของผู้บริโภคในกระบวนการแบ่งปันข้อมูล ผู้บริโภคต้องการทราบว่ามีการแบ่งปันข้อมูลประเภทใดและกับใคร ที่สําคัญพวกเขาต้องการเลือกว่าจะ 'เลือกเข้าร่วม' ทุกครั้งที่มีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์เดิมที่พวกเขาสมัครหรือไม่ ในขณะที่ยังมีหนทางอีกยาวไกลในการอํานวยความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูลและการเคลื่อนไหวที่มากขึ้นในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แต่ประสบการณ์ของ Visa ในการเคลื่อนย้ายเงินแสดงให้เห็นถึงรากฐานที่แข็งแกร่งที่จําเป็นต้องสร้างขึ้นเพื่อเร่งการเติบโตของเศรษฐกิจข้อมูล วันนี้ Visa เริ่มมีบทบาทสําคัญในการกําหนดอนาคตของระบบนิเวศการแบ่งปันข้อมูล ผ่านโปรแกรมต่างๆ เช่น Asia Pacific Visa Accelerator Program[2], Fintech Partner Connect[3] และการลงทุนร่วมทุนอย่างต่อเนื่อง Visa ขอเชิญชวนให้ผู้เล่นระบบนิเวศร่วมมือกันอย่างแข็งขันเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของการแบ่งปันข้อมูลและการเคลื่อนไหวทั่วทั้งภูมิภาคและที่อื่นๆ [1] รายงานประจําปีของ Visa ประจําปีงบประมาณ 2021 [2] โปรแกรม Accelerator ของ Visa ในเอเชียแปซิฟิกได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ประกอบการทดสอบและตรวจสอบโอกาสในการเป็นพันธมิตรได้อย่างรวดเร็วผ่าน Proof of Concept (POC) แบบเร่งด่วนตลอดระยะเวลา 4-6 เดือน https://www.visa.com.sg/visa-everywhere/innovation/apaccelerator.html [3] Fintech Partner Connect ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าที่ออกบัตรของ Visa ในเอเชียแปซิฟิกสามารถเข้าถึงและเสริมชุดบริการที่มีมูลค่าเพิ่มของ Visa เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มฟินเทคยุคใหม่ตลอดเส้นทางบัญชีดิจิทัล และทํางานเกี่ยวกับโซลูชันต่างๆ เช่น การเริ่มต้นใช้งานดิจิทัล การจัดการบัตร ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกําหนด ความภักดีและรางวัล การจัดการการเงินส่วนบุคคล และบริการข้อมูลและ API https://partner.visa.com/site/programs/fintech-partner-connect.html