 |
สตอกโฮล์ม 20 ธันวาคม 2567 /PRNewswire/ — Syncron ผู้ให้บริการโซลูชันการจัดการวงจรชีวิตบริการอะไหล่ทดแทน (SLM) ได้ประกาศในวันนี้ว่าบริษัทได้รับตำแหน่งผู้นำใน IDC MarketScape: การวางแผนห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกสำหรับการประเมินผู้จำหน่ายอุตสาหกรรมอะไหล่/MRO ปี 2567 (#US51541424 ธันวาคม 2567)
Syncron มีจุดแข็งหลายประการที่ได้รับการยอมรับ รวมถึง โซลูชันการวางแผนชิ้นส่วนที่มาพร้อมการเติมสินค้าแบบไดนามิก การวางแผน/การคาดการณ์ตามความน่าจะเป็น และการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังแบบครบวงจร รายงานได้ระบุว่า "Syncron มีประสบการณ์อย่างยาวนานในด้าน MRO/อะไหล่ และได้ให้ความสำคัญกับภาคส่วนนี้อย่างมาก ซึ่งแสดงให้เห็นได้ผ่านโซลูชันการวางแผนของบริษัท" ทั้งยังระบุอีกว่า "แนวทางของ Syncron ในการรวมระบบวางแผนแบบครบวงจรนั้นเป็นแนวทางแบบองค์รวม โดยใช้ ‘เอเจนท์‘ AI เพื่อติดตามสินค้าคงคลัง และเครือข่ายอุปสงค์/อุปทานเพื่อนำเสนอโซลูชันที่น่าสนใจให้ลูกค้าได้พิจารณานำไปใช้เพื่อทำให้สินค้าคงคลังมีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิผลอยู่เสมอ
Syncron ให้ความสำคัญไปที่บริการอะไหล่ทดแทน และการรวมฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลายเข้ากับความเชี่ยวชาญเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานในตลาดหลังการขายและผลกำไร ซึ่งแตกต่างจากผู้เล่นด้านการวางแผนห่วงโซ่อุปทานส่วนใหญ่ที่มีขีดความสามารถด้าน MRO/อะไหล่เท่านั้น ความเชี่ยวชาญพิเศษนี้เองได้ทำให้ Syncron มีความโดดเด่นในฐานะผู้นำที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถรับมือกับความซับซ้อนของบริการอะไหล่ทดแทน และการวางแผน MRO ได้
"บริการอะไหล่ทดแทนกำลังก้าวขึ้นมาเป็นปัจจัยสำคัญเชิงกลยุทธ์ และตัวขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น ยานยนต์ อุตสาหกรรม เกษตรกรรม ก่อสร้าง และเหมืองแร่ โดยมีปัจจัยด้านความยั่งยืนและความอ่อนไหวต่อราคาเป็นตัวขับเคลื่อนวงจรชีวิตอุปกรณ์ที่ยาวนานยิ่งขึ้น ซึ่งล้วนแล้วแต่ต้องการอะไหล่ การซ่อมแซม และบริการที่มากขึ้น" Claire Rychlewski ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ที่ Syncron กล่าว "เรายินดีที่ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้นำในรายงาน IDC MarketScape เราเชื่อว่าตำแหน่งของเราเป็นดั่งเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นของเราต่อการช่วยเหลือลูกค้าในการขยับขยายธุรกิจอะไหล่ทดแทนของพวกเขา และสะท้อนถึงการลงทุนอย่างต่อเนื่องของเราในแพลตฟอร์มการจัดการวงจรชีวิตบริการของเรา"
การให้ความสำคัญไปที่การวางแผน MRO/อะไหล่อย่างลึกซึ้ง
แพลตฟอร์ม SLM ของ Syncron ได้ใช้งาน AI การเรียนรู้ของเครื่อง และการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อวางแผนและคาดการณ์ความต้องการบริการอุปกรณ์ที่มีมูลค่าสูงที่ซับซ้อน เพิ่มความพร้อมให้บริการสูงสุด รวมถึงลดของเสียและการปล่อยมลพิษอันเนื่องมาจากคำสั่งซื้อที่ไม่จำเป็นหรือเร่งด่วน ทั้งยังรองรับรูปแบบความต้องการที่มีการเปลี่ยนแปลงสูง พร้อมสร้างขีดความสามารถในการคาดการณ์ให้กับ OEM และตัวแทนจำหน่ายในอุตสาหกรรมที่เผชิญกับเงื่อนไขความต้องการที่ไม่สม่ำเสมอหรือไม่สามารถคาดเดา และช่วยให้พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแผนกชิ้นส่วนและบริการ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า รวมถึงเพิ่มผลกำไรจากการดำเนินงานได้
ผู้นำอุตสาหกรรมมากมายได้ไว้วางใจให้แพลตฟอร์มของ Syncron ช่วยยกระดับการดำเนินการด้านบริการของพวกเขา โดยมีลูกค้าที่มีชื่อเสียง ได้แก่ Nissan, Caterpillar, Electrolux Professional, AGCO และ Daikin Industries Ltd. ซึ่งแสดงให้เห็นถึงขีดความสามารถอันหลากหลาย และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มในอุตสาหกรรมต่างๆ
เมื่อเร็วๆ นี้ Syncron ได้ประกาศว่า ATR ผู้ผลิตเครื่องบินระดับภูมิภาคอันดับหนึ่งของโลกได้เลือกใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือ ความแม่นยำ และความสม่ำเสมอของการจัดการสินค้าคงคลังอีกด้วย โดยแพลตฟอร์มของ Syncron จะช่วยให้ ATR สามารถคาดการณ์รูปแบบความต้องการที่ซับซ้อนสำหรับชิ้นส่วนเครื่องบินและสินค้าคงคลังได้ดีขึ้น
เกี่ยวกับ IDC MarketScape แบบจำลองการประเมินผู้จัดจำหน่าย IDC MarketScape ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ภาพรวมด้านขีดความสามารถในการแข่งขันของซัพพลายเออร์เทคโนโลยี และบริการในตลาดเฉพาะ โดยใช้ระเบียบวิธีการให้คะแนนที่เข้มงวดโดยอิงตามเกณฑ์ทั้งในเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ ซึ่งทำให้ได้ภาพกราฟิกเดียวที่แสดงตำแหน่งของผู้ขายแต่ละรายภายในตลาดเฉพาะ IDC MarketScape ได้ส่งมอบกรอบงานที่ชัดเจน ซึ่งสามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์และบริการที่เสนอ ขีดความสามารถและกลยุทธ์ ตลอดจนปัจจัยความสำเร็จในตลาดปัจจุบัน และอนาคตของผู้จำหน่ายด้านไอทีและโทรคมนาคมได้อย่างมีความหมาย กรอบงานดังกล่าวยังช่วยให้ผู้ซื้อเทคโนโลยีสามารถประเมินจุดแข็ง และจุดอ่อนของผู้จัดจำหน่ายในปัจจุบัน และผู้จัดจำหน่ายที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้อย่างครอบคลุมอีกด้วย
เกี่ยวกับ Syncron
Syncron ช่วยให้ผู้ผลิตและตัวแทนจำหน่ายได้รับประโยชน์จากเศรษฐกิจการให้บริการแบบใหม่ ด้วยการปรับปรุงความสามารถการสร้างผลกำไรจากตลาดหลังการขายระดับสูงสุด เพิ่มความภักดีของลูกค้า และทำให้สามารถเปลี่ยนผ่านไปสู่บริการภิวัฒน์ Syncron สนับสนุนบริการตลาดหลังการขายทั้งหมดโดยใช้แพลตฟอร์มระบบคลาวด์การจัดการวงจรชีวิตบริการอะไหล่ทดแทน (SLM) ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีความโดดเด่นเหนือคู่แข่งด้วยประสบการณ์บริการอะไหล่ทดแทนที่เหนือกว่า พร้อมขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ขึ้นอย่างมาก ด้วยความเชื่อมั่นที่ได้รับจากแบรนด์ยอดนิยมของโลกจึงทำให้ Syncron เป็นบริษัทเอกชนรายใหญ่ในด้านโซลูชัน SaaS อัจฉริยะด้านการจัดการวงจรชีวิตบริการหลังการขาย ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่: syncron.com
โลโก้ – https://mma.prnasia.com/media2/1832423/Syncron_Logo.jpg?p=medium600
