ความร่วมมือนี้ได้ช่วยให้ผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัย Sompo ในประเทศไทยสามารถเข้าใช้บริการห้องรับรองในสนามบินกว่า 1,600 แห่ง และบริการการท่องเที่ยวต่างๆ ได้ทันทีในกรณีที่เที่ยวบินล่าช้า
สิงคโปร์ 21 มกราคม 2568 /PRNewswire/ — Collinson International ผู้นำระดับโลกด้านประสบการณ์ในสนามบิน โซลูชันสะสมคะแนนและการมีส่วนร่วมของลูกค้า ทั้งยังเป็นเจ้าของและผู้ให้บริการ Priority Pass ได้ร่วมมือกับ Sompo Insurance Thailand (Sompo) เพื่อนำความสะดวกสบายระดับใหม่มามอบให้กับลูกค้าที่เดินทางด้วยการเปิดตัว Sompo Smart Delay ความร่วมมือนี้ได้ช่วยให้ลูกค้าของ Sompo ในประเทศไทยสามารถเข้าถึงห้องรับรองในสนามบินกว่า 1,600 แห่ง และประสบการณ์การเดินทางในทั่วโลกเพื่อช่วยให้ผู้เดินทางรู้สึกเครียดน้อยลงจากความล่าช้าของเที่ยวบิน
สถิติความล่าช้าของเที่ยวบินล่าสุด[1] แสดงให้เห็นว่า ในเดือนมิถุนายน 2567 นักเดินทางกว่า 33 คนทั่วเอเชียแปซิฟิกได้รับผลกระทบจากเที่ยวบินที่ล่าช้ากว่าหนึ่งชั่วโมง ในทางกลับกัน ผู้เดินทาง 6 ใน 10 รายที่ได้รับการสำรวจผ่านการศึกษาของ Priority Pass ได้เผยว่า ปัญหาต่างๆ ก่อนการบินสามารถส่งผลให้เกิดความเครียด และ "ความวิตกกังวลที่จะขาดการติดต่อสื่อสารกับโลกภายนอก " (FOSO) ในตลอดช่วยการเดินทางที่เหลือได้ ทั้งนี้เนื่องจากการเดินทางเป็นหนึ่งในหมวดหมู่ที่มีรายจ่ายที่สูงที่สุดสำหรับผู้ตอบแบบสอบถามในตลาดเอเชียแปซิฟิกทั้งหมด โดยคิดเป็นเกือบหนึ่งในสามของรายจ่ายประจำปี ซึ่งนับว่าเป็นโอกาสให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นผ่านการนำเสนอสิทธิประโยชน์ที่ออกแบบมาเพื่อลดความเครียดจากการเดินทาง
ผู้ถือกรมธรรม์ Sompo TravelJoy แบบเที่ยวเดียว และแบบรายปีจะสามารถแลกรับสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองในสนามบิน และรับประสบการณ์การเดินทางได้ทันทีเมื่อเที่ยวบินเกิดล่าช้าผ่านการบูรณาการโซลูชัน SmartDelayTM ของ Collinson International เข้ากับแพลตฟอร์ม Sompo โดยผู้ถือกรมธรรม์ที่มีสิทธิ์จะได้รับบัตรกำนัลดิจิทัลเพื่อเข้าใช้ห้องรับรองโดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถใช้เพื่อแลกรับสิทธิประโยชน์การเดินทางได้อย่างง่ายดายในแบบเรียลไทม์[2]
"ความร่วมมือของเรากับ Collinson International เป็นก้าวสำคัญทางกลยุทธ์เพื่อกำหนดนิยามใหม่ให้กับอนาคตของการประกันภัยการเดินทาง ในฐานะที่เป็นบริษัท Sompo แห่งแรกที่เริ่มสำรวจคุณสมบัติ Sompo Smart Delay ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เรารู้สึกภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้เป็นผู้นำในโครงการริเริ่มนี้ ซึ่งจะขยับขยายไปยังบริษัท Sompo แห่งอื่นๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกในเร็วๆ นี้" Aditya Vardhan Tibrewala ซีอีโอของ Sompo Insurance (Thailand) กล่าว "การนำเสนอสิทธิพิเศษอย่าง Sompo Smart Delay ไม่เพียงช่วยให้เราวางตำแหน่ง Sompo Thailand ในฐานะผู้บุกเบิกในอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่เรายังได้กำหนดมาตรฐานใหม่ให้กับการประกันภัยการเดินทางทั้งหมดในตลาดประเทศไทยเพื่อส่งมอบประสบการณ์การเดินทางที่เหนือชั้น การเข้าถึงทั่วโลก ความเชี่ยวชาญเชิงกลยุทธ์ และแนวทางที่ล้ำสมัยในการมอบสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าของ Collinson International ช่วยให้พวกเขาเป็นพันธมิตรที่สมบูรณ์แบบในการยกระดับข้อเสนอของเรา เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ร่วมกันกำหนดนิยามใหม่ในการเป็นผู้ให้บริการประกันภัยการเดินทาง และส่งมอบคุณค่าที่โดดเด่นให้กับลูกค้าของเรา"
"ผลการวิจัยล่าสุดของเราพบว่านักเดินทางในประเทศไทยให้ความสำคัญกับการเข้าใช้ห้องรับรองในสนามบินอย่างมาก โดยเฉพาะในกรณีที่เที่ยวบินเกิดล่าช้า เราจึงมั่นใจว่าความร่วมมือกับ Sompo ของเราจะช่วยนำเสนอโซลูชันที่สะดวกสบาย และเข้าถึงได้เพื่อช่วยบรรเทาความเครียดระหว่างการเดินทาง พร้อมกับมอบสถานที่ให้ลูกค้าผู้มีอุปการคุณได้พักผ่อน และผ่อนคลายที่สนามบิน ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถเพลิดเพลินกับการเดินทางที่กำลังจะมาถึงได้อย่างสบายใจ เรายินดีต้อนรับผู้ถือกรมธรรม์ Sompo ที่มีสิทธิ์เข้าร่วมเครือข่ายห้องรับรองสนามบิน และประสบการณ์การเดินทางระหว่างประเทศขนาดใหญ่ของเรา" Todd Handcock ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์ระดับโลกและประธานบริหารภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ Collinson International กล่าว
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Sompo Smart Delay (ดูได้ผ่านแพลตฟอร์ม Sompo TravelJoy) โปรดคลิกที่นี่
หมายเหตุถึงบรรณาธิการ
Sompo Smart Delay มีให้บริการบน Sompo TravelJoy แล้ว ผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางเที่ยวเดียวและรายปีภายใต้แผน C ของ Sompo TravelJoy ที่ออกเดินทางจาก หรือมาถึงประเทศไทยสามารถรับสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองสนามบิน และสัมผัสประสบการณ์การเดินทางได้ฟรีเมื่อเที่ยวบินล่าช้า 1 ชั่วโมง Sompo TravelJoy "Plan B+" จะได้รับสิทธิประโยชน์นี้เมื่อเที่ยวบินล่าช้าตั้งแต่ 2 ชั่วโมงขึ้นไป
เกี่ยวกับ Collinson International
Collinson International เป็นบริษัทเอกชนระดับโลกที่มุ่งมั่นช่วยเหลือผู้คนทั่วโลกให้สามารถเดินทางได้อย่างง่ายดายและมั่นใจ
เราทำงานร่วมกับเครือข่ายการชำระเงินชั้นนำของโลก ธนาคารมากกว่า 1,400 แห่ง 90 สายการบิน และกลุ่มโรงแรม 20 กลุ่มทั่วโลก โดยเราได้ส่งมอบประสบการณ์สนามบินระดับชั้นนำในตลาด การสะสมคะแนนและการมีส่วนร่วมของลูกค้า รวมถึงโซลูชันการประกันภัยให้กับผู้บริโภคกว่า 400 ล้านคน
Collinson International เป็นผู้ให้บริการ Priority Pass ซึ่งเป็นโปรแกรมประสบการณ์สนามบินระดับชั้นนำของโลก ซึ่งช่วยให้นักเดินทางสามารถเข้าใช้เครือข่ายห้องรับรองมากกว่า 1,700 แห่ง และประสบการณ์การเดินทางต่างๆ มากมาย รวมถึง ร้านอาหาร ร้านค้า การนอนหลับ และสปาในสนามบิน 725 แห่งใน 145 ประเทศเพื่อช่วยยกระดับการเดินทางให้กลายมาเป็นประสบการณ์สุดพิเศษ
ผลิตภัณฑ์ช่วยเหลือการหยุดชะงักของเที่ยวบินของ Collinson International SmartDelayTM จะช่วยให้ผู้โดยสารสายการบินที่ลงทะเบียนเที่ยวบินแล้วสามารถเข้าใช้ห้องรับรองในสนามบิน หรือรับสิทธิประโยชน์อื่นๆ ในกรณีที่เที่ยวบินล่าช้าหรือถูกยกเลิกได้
เกี่ยวกับ Sompo Insurance Thailand
บริษัท Sompo Insurance (Thailand) Public Company Limited (Sompo Thailand) เป็นสมาชิกของ Sompo Group ซึ่งเป็นผู้ให้บริการประกันภัยที่ได้รับความไว้วางใจ โดยมีประวัติการดำเนินธุรกิจที่ยาวนานนับศตวรรษ และดำเนินกิจการในประเทศไทยมานานกว่า 27 ปี
Sompo Thailand มีพนักงานกว่า 300 คน และมุ่งมั่นที่จะส่งมอบโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา โดยยึดมั่นในนโยบายความซื่อสัตย์สุจริต และจริยธรรมในการดำเนินงาน เรานำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคและเชิงพาณิชย์หลากหลาย รวมถึงการเดินทาง สุขภาพ ความปลอดภัย และทรัพย์สิน
ความมุ่งมั่นและความเชี่ยวชาญทางธุรกิจของเรา รวมถึงสถานะทางการเงินที่แข็งแกร่ง และเครือข่ายทั่วโลกที่กว้างใหญ่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของเราจะได้รับบริการประกันภัยที่มีคุณภาพระดับสูงสุด
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม:
https://www.sompo.co.th/
https://traveljoy.sompo.co.th/
[1] ได้รับข้อมูลมาจาก Cirium และแสดงข้อมูล ณ เดือนมิถุนายน 2567 |
[2] เงื่อนไขเป็นไปตามที่กรมธรรม์กำหนด ผู้ซื้อควรทำความเข้าใจรายละเอียดความคุ้มครอง และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนตัดสินใจซื้อประกันภัยทุกครั้ง |
