 |
รังสรรค์ขึ้นโดยเฉพาะเพื่อนำพลังทั้งหมดของข้อมูลอันเป็นกรรมสิทธิ์ของ Lockton การวิเคราะห์ขั้นสูง ความสามารถซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านมาสู่การตัดสินใจของลูกค้าในวงกว้าง
แคนซัสซิตี้, มิสซูรี , 4 สิงหาคม 2569 /PRNewswire/ — Lockton บริษัทนายหน้าประกันภัยและบริหารความเสี่ยงเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในโลก ประกาศขยายการใช้งาน Lockton SAGE แพลตฟอร์มอัจฉริยะสำหรับองค์กรซึ่งสร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อนำพลังทั้งหมดของข้อมูลอันเป็นกรรมสิทธิ์ของ Lockton การวิเคราะห์ขั้นสูง ความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึงความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านมาใช้สำหรับการตัดสินใจของลูกค้า
Lockton SAGE เปิดตัวครั้งแรกใน Lockton Re และขณะนี้กำลังขยายไปยังธุรกิจที่กว้างขึ้นของบริษัทในสหรัฐฯ โดยครอบคลุมด้านการบริหารความเสี่ยง การบริหารทรัพยากรบุคคล และการประกันภัยต่อ
ขณะที่องค์กรต่าง ๆ ต้องเผชิญกับการตัดสินใจด้านกำลังคน การเงิน และความเสี่ยง ซึ่งซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ หลายองค์กรต่างประสบปัญหาจากข้อมูลที่ไม่เชื่อมโยงกัน รายละเอียดเชิงลึกซึ่งกระจัดกระจาย ไปจนถึงเครื่องมือ AI แบบแยกส่วนที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งไม่สามารถให้ภาพรวมที่สมบูรณ์ได้
"ไม่มีบริษัทใดเหมาะที่จะนำพาลูกค้าเข้าสู่ยุค AI ได้ดีไปกว่า Lockton แต่เทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวไม่ใช่ข้อได้เปรียบที่แท้จริง หากผลกระทบอันจริงแท้มาจากการผสานความชาญฉลาดอันทรงพลังเข้ากับบุคลากรที่ยอดเยี่ยม ข้อมูล เทคโนโลยี และความเชี่ยวชาญของเราถูกถักทอขึ้นมาด้วยกันทีละน้อย ไม่ได้มาจากการควบรวมกิจการ ดังนั้นจึงทำงานร่วมกันได้อย่างลงตัว และเราสร้าง Lockton SAGE ขึ้นมาเพื่อพัฒนาที่ปรึกษาของเราให้ดียิ่งขึ้น มอบข้อมูลเชิงลึกซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าจัดการความเสี่ยงและบรรลุผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นได้อย่างชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวมากขึ้น บริษัทซึ่งจะเป็นผู้นำในทศวรรษหน้าจะเป็นบริษัทซึ่งผสานเทคโนโลยีอันยอดเยี่ยมเข้ากับบุคลากรที่เยี่ยมยอด และนั่นคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ" Ron Lockton ประธานและซีอีโอของ Lockton กล่าว
Lockton SAGE รังสรรค์ขึ้นเพื่อรวมทุกสิ่งเข้าด้วยกัน
Lockton SAGE ใช้ความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อแสดงรูปแบบ ลำดับความสำคัญ และคำแนะนำอันจำเป็นที่สุดสำหรับธุรกิจของลูกค้าแต่ละราย
จากข้อมูลสู่การตัดสินใจ — อย่างรวดเร็ว
Lockton SAGE เชื่อมโยงกรมธรรม์ ใบเสนอราคา การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และความเสี่ยงต่าง ๆ โดยใช้การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผสานกับประสบการณ์ของมนุษย์ เพื่อให้คำแนะนำที่รวดเร็วและชาญฉลาดแก่ลูกค้าในเวลาที่การตัดสินใจมีความสำคัญที่สุด แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้องค์กรต่าง ๆ สามารถลดปัญหาก่อนที่จะลุกลามใหญ่โต ลดต้นทุนในปัจจุบัน พร้อมสร้างความยืดหยุ่นทางการเงินและการดำเนินงานที่มากขึ้นในอนาคต ด้วยการค้นหารูปแบบ คาดการณ์ความเสี่ยงที่กำลังเกิดขึ้น และให้ข้อเสนอแนะซึ่งนำไปปฏิบัติได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ
สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ
สำหรับลูกค้า นั่นหมายถึงการก้าวข้ามแพลตฟอร์มประกันภัยแบบตายตัวไปสู่สภาพแวดล้อมการดำเนินงานอันเป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งผสานบริการที่ดีที่สุดเข้ากับประสบการณ์ซึ่งออกแบบมาเพื่อธุรกิจ การลำดับความสำคัญ และตัวชี้วัดอันจำเป็นที่สุดของพวกเขา
ในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตประกันภัย Lockton SAGE แปลงข้อมูลอัจฉริยะที่เชื่อมต่อกันให้เป็นความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับธุรกิจและโปรไฟล์ความเสี่ยงของลูกค้า ควบคู่ไปกับข้อมูลเชิงลึกอันเฉพาะเจาะจงกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของพวกเขา ตั้งแต่ข้อมูลที่เริ่มต้นกระบวนการไปจนถึงคำแนะนำซึ่งตามมาหลังจากการจัดทำกรมธรรม์:
- ข้อมูลที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น ภาระงานที่เบาลง — การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์และการเก็บรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติเข้ามาแทนที่การรวบรวมข้อมูลด้วยตนเอง ลดภาระด้านการบริหารจัดการในการซื้อและจัดการความคุ้มครอง ในขณะเดียวกันก็สร้างมุมมองที่สมบูรณ์และมีคุณภาพสูงขึ้นเกี่ยวกับความเสี่ยงของลูกค้าแต่ละราย
- การวิเคราะห์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น — ข้อมูลเชิงลึกครอบคลุมความเสี่ยงทั้งหมดของลูกค้า และก้าวข้ามการเปรียบเทียบมาตรฐานทั่วไปสู่มุมมองซึ่งกำหนดเองและการคาดการณ์เกี่ยวกับโปรไฟล์ความเสี่ยงเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย
- การจัดโครงสร้างที่ชาญฉลาดกว่า — ลูกค้าจะได้รับตัวเลือกมากขึ้นสำหรับการถ่ายโอนและการจัดการความเสี่ยง พร้อมการมองเห็นภาพรวมทางการเงินของโครงสร้างโปรแกรมต่าง ๆ แบบเรียลไทม์ก่อนที่จะตัดสินใจขั้นสุดท้าย
- การจัดวางที่เหมาะสมที่สุด — การวิเคราะห์ข้อมูลสินค้า กลุ่มลูกค้า และบริษัทประกันทุกรายอย่างต่อเนื่อง ทำให้ลูกค้ามีความเข้าใจตลาดอย่างลึกซึ้งที่สุดและเลือกความคุ้มครองที่ดีที่สุด
- การให้คำปรึกษามากขึ้น — ประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยแพลตฟอร์มช่วยให้ Lockton Associates มีเวลามากขึ้นในการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ โดยได้รับการสนับสนุนจากความสัมพันธ์ในตลาดที่สำคัญที่สุดในการสนับสนุนลูกค้า
รังสรรค์เพื่ออนาคตอันยั่งยืน
การเป็นเจ้าของโดยเอกชนของ Lockton ช่วยให้บริษัทสามารถมองการณ์ไกล โดยลงทุนอย่างรอบคอบในสถาปัตยกรรมแพลตฟอร์มอันยืดหยุ่นซึ่งสามารถปรับใช้โมเดล AI ชั้นนำได้อย่างต่อเนื่องเมื่อโมเดลเหล่านั้นเปลี่ยนแปลงวิธีการประเมินความเสี่ยงขององค์กร ผลลัพธ์ที่ได้คือแพลตฟอร์มซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรม ปรับตัว และขยายขนาดอย่างต่อเนื่องไปพร้อมกับความต้องการของลูกค้า โดยก้าวล้ำความต้องการของตลาด ไม่ใช่ตอบสนอง
"ตลาดเต็มไปด้วยเครื่องมือ แต่ลูกค้าต้องการข้อมูลอัจฉริยะที่ถูกต้อง ซึ่งเชื่อมต่อ มีบริบท และสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงวิธีการตัดสินใจของพวกเขาจริง ๆ Lockton SAGE คือความมุ่งมั่นของเราที่จะส่งมอบสิ่งนั้นอย่างแท้จริง มันไม่ใช่แค่หนึ่งผลิตภัณฑ์ หากคือความเชี่ยวชาญโดยรวมของ Lockton ซึ่งทำงานร่วมกันเพื่อให้ลูกค้าทุกคนมีความมั่นใจมากขึ้นในทุกจุดของการตัดสินใจ"
— Claude Yoder, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูล การวิเคราะห์ และดิจิทัล, Lockton
Lockton SAGE สร้างรากฐานที่ปรับขนาดได้สำหรับนวัตกรรมอย่างสม่ำเสมอ โดยขยายมูลค่าที่ Lockton มอบให้กับความสัมพันธ์กับลูกค้าทุกราย และเนื่องจาก Lockton SAGE พัฒนาระบบอัจฉริยะใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา จึงเพิ่มมูลค่าทวีคูณไปพร้อมกับการเติบโตของ Lockton และลูกค้าของบริษัท ทำให้ Lockton Associates มีเครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการให้คำแนะนำอันรอบรู้และมีประสิทธิภาพมากขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม LocktonSAGE.com
เกี่ยวกับ Lockton
สิ่งที่ทำให้ Lockton โดดเด่นและดียิ่งขึ้นไปอีกก็คือความเป็นอิสระ การเป็นเจ้าของโดยเอกชนของ Lockton ช่วยให้พนักงานเกือบ 15,000 ชีวิตซึ่งดำเนินธุรกิจในกว่า 180 ประเทศสามารถมุ่งเน้นไปที่ความต้องการด้านความเสี่ยงและการประกันภัยของลูกค้าได้อย่างเต็มที่ Lockton มอบความเข้าใจอย่างลึกซึ้งซึ่งจำเป็นต่อการบรรลุผลลัพธ์อันน่าทึ่งด้วยความเชี่ยวชาญที่ครอบคลุมทั่วโลก
