เชอร์บรูก เกแบ็ก, 3 ก.ค. 2568 /PRNewswire/ — Global Excel Management Inc. (Global Excel) ยินดีที่ได้ประกาศการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ของ First Assistance New Zealand Limited (First Assistance) และบริษัทย่อย First Assistance Australia Pty Ltd ซึ่งเป็นธุรกิจชั้นนำด้านบริการช่วยเหลือดิจิทัล ความตกลงครั้งนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Global Excel ในการขยายฐานตลาดด้านบริการช่วยเหลือการเดินทางและการเคลมประกันในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
Global Excel Management Inc.
"ทีมงานที่มีทักษะสูงของ First Assistance จะมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนกลยุทธ์การเติบโตในระดับสากลของเรา" คุณ Phil Hibbert ซีอีโอของ Global Excel กล่าว "เรามุ่งมั่นที่จะเสริมศักยภาพและนำเสนอบริการช่วยเหลืออย่างครบวงจรแก่ลูกค้าของเรา พร้อมทั้งสร้างโอกาสทางการตลาดใหม่ ๆ ผ่านโซลูชันแบบบูรณาการที่เป็นนวัตกรรม"
ความร่วมมือครั้งนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Global Excel ในการส่งมอบโซลูชันด้านบริการช่วยเหลือที่ยึดผู้ใช้บริการเป็นศูนย์กลาง โดยมุ่งเน้นการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้คนในช่วงเวลาที่ต้องการอย่างแท้จริง ทั้งสองทีมจะร่วมกันยกระดับบริการช่วยเหลือและการเคลมในภูมิภาคนี้ พร้อมปูทางสู่ยุคใหม่ของการเติบโตและความเป็นเลิศด้านการให้บริการลูกค้า
"Global Excel เป็นผู้นำระดับโลกด้านการควบคุมต้นทุน การพิจารณาการเคลม และการบริหารความเสี่ยงด้านสุขภาพ" คุณ David Burns ซีอีโอของ First Assistance กล่าวเสริม "การหลอมรวมศักยภาพของบุคลากรทั้งสองทีมจะมอบประโยชน์ให้แก่ลูกค้าของเราในรูปแบบบริการแบบเบ็ดเสร็จ ที่ช่วยให้การให้ความช่วยเหลือเป็นไปอย่างรวดเร็วและตอบสนองได้ดียิ่งขึ้นตลอด 24 ชั่วโมง"
ทีมผู้บริหารของ First Assistance จะยังคงดำรงตำแหน่งเดิมเพื่อให้เกิดความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ช่วยเสริมความมั่นคงในช่วงของการผนวกรวมและประสานการทำงานระหว่างทีม
เกี่ยวกับ Global Excel Management Inc.
Global Excel เป็นผู้ให้บริการโซลูชันการบริหารความเสี่ยงด้านสุขภาพระดับโลกแบบครบวงจร โดยดำเนินงานร่วมกับบริษัทในเครือที่ตั้งอยู่ในแคนาดา สหรัฐอเมริกา เม็กซิโก ยุโรป แอฟริกา และเอเชีย เพื่อให้บริการที่ครอบคลุมด้านการลดความเสี่ยง การควบคุมต้นทุน การจัดการเคลม และความช่วยเหลือทางการแพทย์แก่ลูกค้ามากกว่า 1,800 รายในกว่า 90 ประเทศทั่วโลก เครือ Global Excel จะจัดการกรณีผู้ป่วยใน ผู้ป่วยนอก และกรณีที่ไม่เกี่ยวข้องกับการแพทย์รวมประมาณ 420,000 รายในแต่ละปี และดำเนินการเคลมด้านสุขภาพเป็นมูลค่ากว่า 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี ดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าชม globalexcel.com
