 |
ซานฟรานซิสโก, 21 ธันวาคม 2567 /PRNewswire/ — Giift (Empuls) (หรือเป็นที่รู้จักในชื่อเดิม Xoxoday) ได้รับการยกย่องใน Gartner Market Guide ประจำปี 2567 สำหรับโซลูชัน Voice of the Employee (VoE) เป็นปีที่สองติดต่อกัน "เราคิดว่าการได้รับการยอมรับครั้งนี้เน้นให้เห็นถึงการเติบโตในระดับโลกของแพลตฟอร์มนี้ รวมทั้งการพัฒนาโซลูชันเพื่อสร้างความผูกพันของพนักงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI และวิวัฒนาการในการจัดการกับความท้าทายในการสร้างความผูกพันที่มีความซับซ้อนซึ่งองค์กรต่าง ๆ เผชิญอยู่"
Gartner ระบุว่า "การวัดประเมินความรู้สึกของพนักงานและการลงมือดำเนินการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานให้ดีขึ้น เป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับองค์กรจำนวนมาก ผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ให้การสนับสนุนการสำรวจความผูกพันของพนักงานและโปรแกรมเพื่อรับฟังอย่างต่อเนื่องอื่น ๆ จะสามารถใช้คู่มือฉบับนี้เพื่อติดตามแนวโน้มใหม่ ๆ ที่กำลังเกิดขึ้น (รวมถึงกรณีการใช้งาน GenAI) และโซลูชันที่มีพร้อมใช้"
Empuls ถือเป็นผู้บุกเบิกแนวหน้าของนวัตกรรม โดยได้บูรณาการ AI ให้เป็นความสามารถหลักทั่วทั้งแพลตฟอร์มของบริษัท โดยใช้เทคนิคการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มนี้ยังใช้ปัญญาประดิษฐ์แบบรู้สร้าง (Generative AI) เพื่อใช้สรุปข้อมูลขั้นสูง การเล่าเรื่อง และการสร้างคำแนะนำ โดยสามารถยกระดับมาตรฐานใหม่ให้แก่การจัดการประสบการณ์ของพนักงานได้
"จากมุมมองของเรา การได้รับการยอมรับอย่างต่อเนื่องจาก Gartner ช่วยยืนยันความถูกต้องของแนวทางของเราในการสร้างความผูกพันของพนักงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการขยายการดำเนินงานเข้าสู่ตลาดอเมริกาเหนือ" Kushal Agrawal ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Xoxoday กล่าว "เนื่องจากที่องค์กรทั่วโลกพยายามอย่างหนักเพื่อวัดประเมินและปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน Empuls จึงนำเสนอการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีล้ำสมัยและบริการระดับมืออาชีพได้อย่างเป็นเอกลักษณ์ ซึ่งช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างการให้ข้อเสนอแนะและการให้การยอมรับพนักงาน และจัดการกับความต้องการสร้างความผูกพันที่มีความซับซ้อนขององค์กรในสหรัฐฯ"
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Empuls สามารถเปลี่ยนแปลงแนวทางการสร้างความผูกพันของพนักงานในองค์กรของคุณ โปรดเยี่ยมชม https://www.empuls.io/
*Empuls เป็นที่รู้จักแต่เดิมในชื่อ Xoxoday
หากต้องการอ่าน Gartner Market Guide สำหรับโซลูชัน Voice of the Employee โปรดเยี่ยมชม https://www.gartner.com/document-reader/document/6000803 (เข้าดูได้เฉพาะสมาชิกของ Gartner เท่านั้น)
GARTNER เป็นเครื่องหมายการค้าและเครื่องหมายบริการที่จดทะเบียนของ Gartner, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือในสหรัฐฯ และต่างประเทศ และนำมาใช้ในที่นี้โดยได้รับอนุญาต สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด
Gartner ไม่สนับสนุนผู้จำหน่าย ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใด ๆ ที่ปรากฏในสิ่งพิมพ์การวิจัยของตน และไม่แนะนำให้ผู้ใช้เทคโนโลยีเลือกเฉพาะผู้จำหน่ายที่ได้รับคะแนนสูงสุดหรือจากการกำหนดคุณลักษณะใด ๆ งานวิจัยของ Gartner เป็นความคิดเห็นขององค์กรวิจัยของ Gartner และไม่ควรตีความว่าเป็นข้อเท็จจริง Gartner ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับงานวิจัยนี้ รวมถึงการรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับความเหมาะสมในการจำหน่ายหรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
เกี่ยวกับ Xoxoday
Empuls เป็นผลิตภัณฑ์ของ Xoxoday (เดิมชื่อ Giift) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ SaaS ชั้นนำที่นำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่ครบวงจรซึ่งออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนให้โปรแกรม "รางวัล แรงจูงใจ และความภักดี" (Rewards, Incentives, and Loyalty) เป็นดิจิทัล โซลูชันที่ถูกปรับให้เหมาะสมเหล่านี้ตอบสนองกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย รวมถึงลูกค้า อินฟลูเอนเซอร์ พันธมิตรทางการค้า ทีมขาย พนักงาน ผู้ทำงานอิสระ และเจ้าหน้าที่บริการหลังการขาย
Xoxoday ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจกว่า 5,000 แห่งใน 4 ทวีป ตั้งแต่สตาร์ตอัปไปจนถึงบริษัทในกลุ่ม Fortune 500 โดยมีสำนักงาน 9 แห่งทั่วโลก และมีลูกค้าใหม่เพิ่มกว่า 100 รายต่อเดือน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมของบริษัทได้ที่ www.xoxoday.com
สำรับข้อสอบถามจากสื่อมวลชน กรุณาติดต่อ:
Mary Reddy K
อีเมล: Mary@xoxoday.com
โทร: 9849653503
โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/2579503/5074553/Xoxoday_Logo.jpg?p=medium600
