แอชเบิร์น เวอร์จิเนีย, 1 สิงหาคม 2568 /PRNewswire/ — DXC Technology (NYSE: DXC) ผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับโลกที่ติดอันดับ Fortune 500 ได้รับเลือกจาก Banco Sabadell ซึ่งเป็นหนึ่งในเครือธนาคารชั้นนำของสเปน เพื่อช่วยยกระดับการเข้าถึงบริการดิจิทัลของธนาคาร โดย DXC จะเป็นผู้นำด้านการออกแบบและดำเนินการกรอบการทดสอบรูปแบบใหม่ที่ผสานการทดสอบโดยมนุษย์ ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ด้วย AI เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาด้านการเข้าถึงในแพลตฟอร์มดิจิทัลของ Banco Sabadell
Banco Sabadell Selects DXC to Advance Financial Inclusion through AI-Powered Accessibility Testing
ความริเริ่มนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในวงกว้างของ Banco Sabadell ในการสร้างประสบการณ์ที่ครอบคลุมมากยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า 12 ล้านรายทั่วสเปน ทั้งนี้ ด้วยการขจัดอุปสรรคด้านการเข้าถึง Banco Sabadell มุ่งลดอัตราการละทิ้งการใช้งาน เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และสนับสนุนความเป็นอิสระยิ่งขึ้นในการใช้งานดิจิทัลในชีวิตประจำวัน โครงการนี้นำโดย Technology Competence Center ของ Banco Sabadell ในเมืองอาลิกันเต ประเทศสเปน โดย DXC จะให้บริการทดสอบขั้นสูงรวม 350,000 ชั่วโมงต่อปี
"ที่ Banco Sabadell เรามุ่งมั่นในการสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้" คุณ Elena Carrera ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายปฏิบัติการและเทคโนโลยีของ Banco Sabadell กล่าว "ความร่วมมือของเรากับ DXC ช่วยให้เรามั่นใจได้ว่าบริการดิจิทัลของเราจะครอบคลุมและใช้งานได้กับทุกกลุ่ม รวมถึงผู้ที่มีความพิการ"
ด้วยการร่วมมือกัน DXC และ Banco Sabadell ได้พัฒนาวิธีการใหม่ที่บูรณาการการทดสอบด้านการเข้าถึงไว้ตลอดทั้งวงจรการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงระบบติดตามแบบเรียลไทม์ที่ประเมินปัญหาตามผลกระทบทางธุรกิจ และให้คำแนะนำเชิงปฏิบัติเพื่อแก้ไข แนวทางนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการเข้าถึงที่กำหนดโดยกฎระเบียบของสเปนและสหภาพยุโรป ช่วยให้ธนาคารฯ ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมายควบคู่ไปกับเป้าหมายด้านการสร้างความครอบคลุมในระดับกว้าง นอกเหนือจากการเพิ่มการเข้าถึงในเชิงดิจิทัล ความริเริ่มนี้ยังช่วยให้กระบวนการพัฒนาและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
"ด้วยความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งของเราในด้านเทคโนโลยีธนาคารและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล เราภูมิใจที่ได้ร่วมมือกับ Banco Sabadell ในโครงการนี้ ซึ่งช่วยเพิ่มการเข้าถึงบริการและส่งเสริมความครอบคลุมในการเข้าถึงทางการเงิน" คุณ Juan Parra ประธานของ DXC Technology Europe กล่าว "นี่เป็นก้าวสำคัญสู่อนาคตดิจิทัลที่เสมอภาคยิ่งขึ้นสำหรับพลเมืองทุกคน"
DXC ให้การสนับสนุนลูกค้าทั่วโลกในการปรับปรุงและดำเนินการระบบที่มีความสำคัญต่อภารกิจองค์กร ด้วยประสบการณ์กว่า 45 ปีในภาคธนาคารและตลาดทุน DXC มอบเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญที่สถาบันการเงินต้องการเพื่อแข่งขันในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ในประเทศสเปน DXC ให้บริการกับธนาคารรายใหญ่ทั้งหมดของประเทศ ดูเพิ่มเติม โปรดเข้าชม dxc.com
เกี่ยวกับ DXC Technology
DXC Technology (NYSE: DXC) คือผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศชั้นนำระดับโลก เราเป็นพันธมิตรที่ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรที่มีความเป็นนวัตกรรมสูงระดับแนวหน้าหลายแห่งทั่วโลก โดยสร้างโซลูชันที่ช่วยขับเคลื่อนอุตสาหกรรมและบริษัทต่าง ๆ ให้ก้าวหน้าต่อไป ผู้เชี่ยวชาญทางวิศวกรรม การให้คำปรึกษา และเทคโนโลยีของเราช่วยลูกค้าปรับระบบและกระบวนการให้เรียบง่าย มีประสิทธิภาพ และทันสมัย ตลอดจนจัดการภาระงานที่สำคัญที่สุด และผสานพลังอัจฉริยะจาก AI เข้ากับการดำเนินงานโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ ดูเพิ่มเติมได้ที่ dxc.com
เกี่ยวกับ Banco Sabadell
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Banco Sabadell โปรดเข้าชม: grupbancsabadell.com
