สิงคโปร์, 21 ส.ค. 2567 /PRNewswire/ — azgo แอปคืนเงินสำหรับการท่องเที่ยวน้องใหม่แห่งเอเชีย ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2567 นั้น เปิดตัวได้เพียง 6 เดือนก็ทำยอดทะลุเป้าที่ตั้งไว้แบบไม่เห็นฝุ่น
azgo ดึงดูดผู้ใช้งานได้กว่า 250,000 คนจากจีนแผ่นดินใหญ่ สิงคโปร์ และเขตบริหารพิเศษฮ่องกง สร้างยอดขายรวม (GMV) สูงถึง 2.4 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ส่งผลให้อัตราการเติบโตพุ่งแตะเกือบ 620% เมื่อเทียบเป็นรายเดือน
การเติบโตอย่างรวดเร็วนี้สะท้อนให้เห็นว่า azgo ไม่เพียงแต่เติมเต็มช่องว่างในตลาดสำหรับทั้งผู้บริโภคและร้านค้าเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมนี้พร้อมรับความเปลี่ยนแปลงและเปิดรับผู้เล่นหน้าใหม่ที่มาพลิกโฉมวงการด้วย
กลยุทธ์สำคัญที่ขับเคลื่อนความสำเร็จของ azgo ประกอบด้วย
- เร่งจ่ายเงินคืน: azgo จ่ายเงินคืนภายในเพียง 7 วัน เทียบกับมาตรฐานในวงการที่ใช้เวลามากถึง 60-90 วัน ทั้งยังตั้งเป้าสร้างมาตรฐานใหม่ให้เหลือแค่ 1-3 วันทำการหลังยืนยันการใช้บริการด้วย
- ใช้ AI ตรวจสอบ: นำ AI มาช่วยเร่งกระบวนการตรวจสอบจากพาร์ตเนอร์ท่องเที่ยวชั้นนำ
- ให้ความสำคัญกับลูกค้า: azgo ตอบคำถามลูกค้าแบบเฉพาะบุคคลภายใน 30 นาทีในช่วงเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า
Yan Yuan Sng ผู้จัดการประจำประเทศสิงคโปร์ กล่าวว่า "เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งในการประกาศความสำเร็จและการเติบโตอย่างน่าทึ่งในเวลาเพียงแค่ 6 เดือน ความมุ่งมั่นของเราในการพลิกประสบการณ์การท่องเที่ยวผ่านแพลตฟอร์มพลัง AI และโซลูชันล้ำสมัยของเรานั้น ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากนักท่องเที่ยวและร้านค้าทั่วทั้งภูมิภาค เกินความคาดหมายเริ่มแรกของเรามาก การเติบโตอย่างก้าวกระโดดนี้เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความสามารถของทีมงานเรา ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในวงการ ที่มีเป้าหมายร่วมกันในการส่งมอบคุณค่าที่เหนือชั้นให้กับลูกค้าและพาร์ตเนอร์ของเรา"
azgo จับมือกับบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ชั้นนำหลายแห่งแล้ว โดยจะยังคงมุ่งขยายความร่วมมือและส่งมอบผลลัพธ์ที่น่าประทับใจให้กับร้านค้าและพาร์ตเนอร์รายหลัก ยกตัวอย่างเช่น ความร่วมมือกับ Pelago แพลตฟอร์มกิจกรรมระดับโลกของสายการบินสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส สามารถสร้างยอดธุรกรรมได้มากกว่า 6 หลักภายในเวลาเพียง 3 เดือน ความร่วมมือนี้ทำให้ผู้ใช้ azgo ได้รับเงินคืนและสะสมไมล์ KrisFlyer ได้ 3 ไมล์ต่อการใช้จ่ายทุก 1 ดอลลาร์ เมื่อจองกิจกรรมกว่า 200,000 รายการบน Pelago
ทั้งนี้ ในช่วงเฟสแรก azgo ได้เปิดตัวในจีนแผ่นดินใหญ่ สิงคโปร์ เขตบริหารพิเศษฮ่องกง และเวียดนาม สำหรับเฟสต่อไปนั้น azgo มีแผนจะขยายสู่ตลาดสหรัฐอเมริกาและออสเตรเลีย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ azgo ได้ทาง azgotrip.com
