เพิ่มศักยภาพการจองร้านอาหารอย่างไร้ขีดจำกัด ด้วยระบบไฮบริดเสียง AI×การจองผ่านเว็บไซต์
โตเกียว, 31 ต.ค. 2567/PRNewswire/ — AutoReserve บริการจองร้านอาหารด้วยเทคโนโลยีเสียง AI ที่พัฒนาเองโดยบริษัท Hello เริ่มขยายธุรกิจทั่วโลกอย่างเป็นทางการ บริการนี้มีผู้ใช้งานจาก 110 ประเทศทั่วโลก จำนวนผู้ใช้ลงทะเบียนมากถึง 3.1 ล้านคน สามารถจองร้านอาหารได้กว่า 2.5 ล้านร้านทั่วโลก และหลังจากนี้วางแผนว่าจะขยายพื้นที่รองรับต่อไป
หลังจากที่ AutoReserve รับการจองจากผู้ใช้งานผ่านเว็บไซต์แล้ว จะใช้เทคโนโลยีเสียง AI ในการโทรศัพท์หาร้านอาหารโดยตรง และยืนยันการจอง ระบบนี้ทำให้ผู้ใช้งานสามารถจองร้านอาหารที่ไม่รับจองทางเว็บไซต์ ได้ประสบการณ์ร้านอาหารใหม่ ๆ ที่เคยจองไม่ได้เพราะมีกำแพงภาษา
ในปัจจุบัน ผลกระทบจาก COVID-19 น้อยลง การท่องเที่ยวต่างประเทศมีแนวโน้มฟื้นตัว และคาดว่าในปี 2025 จะกลับมาสู่ระดับเดียวกับปี 2019 (*1) AutoReserve รองรับภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น จีนกลางไต้หวัน กวางตุ้ง จีนตัวย่อ เกาหลี และไทย เพื่อให้ผู้ใช้งานทั่วโลกจองร้านได้ด้วยภาษาแม่ พร้อมท่องเทียวอย่างราบรื่นและอุ่นใจ หลังจากนี้วางแผนว่าจะรองรับภาษาในเขตยุโรปด้วย
ลักษณะเด่นของ AutoReserve
● ระบบไฮบริดการจองทางเว็บไซต์และโทรศัพท์ ด้วยเทคโนโลยีเสียง AI เฉพาะตัว
● สามารถส่งคำขอจองกับร้านที่ไม่รับจองผ่านเว็บไซต์
● รองรับร้านอาหารทั้งในและนอกประเทศ ซึ่งเป็นปลายทางการท่องเที่ยว
● ผู้ใช้งานส่งคำของ่าย ๆ ผ่านหน้าเว็บเท่านั้น
● ทางร้านอาหาร ไม่เสียค่าใช้จ่ายในการนำเข้าระบบ
กรรมการตัวแทนของบริษัท Hello คุณยูกิ ฮาริกูจิ กล่าวถึงบริการนี้ว่า "AutoReserve เป็นก้าวแรกของการลิ้มรสอาหารอร่อยจากทั่วโลก เราอยากทำให้ทุกคนสามารถจองร้านอาหารทั่วโลกได้โดยที่ไม่ต้องรู้สึกยุ่งยาก เทคโนโลยีเสียง AI เฉพาะตัวที่เป็นแก่นของบริการนี้วิวัฒนาการต่อเนื่อง และจะเติบโตจนมอบประสบการณ์การพูดคุยที่เป็นธรรมชาติและสะดวกสบาย ขยายศักยภาพการจองร้านอาหารด้วยเสียง AI ให้มากที่สุด"
รายละเอียดของ AutoReserve สามารถอ่านได้จากเว็บไซต์ทางการ
https://autoreserve.com/th
*1 ข้อมูลจากองค์กรการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติ (UNWTO)
เกี่ยวกับ AutoReserve
AutoReserve คือบริการจองร้านอาหารด้วยเสียง AI ที่บริหารโดยบริษัท Hello จำกัด
โดยมีพันธกิจว่า "Goodbye past, Hello future." และออกแบบผลิตภัณฑ์ภายใต้ปรัชญา "AI-First Products" ซึ่งวาง AI ไว้เป็นศูนย์กลาง และมีการขยายบริการอย่างต่อเนื่อง
ช่องทางติดต่อสำหรับสื่อมวลชน: pr@hello.ai
ทีมการสื่อสารระดับโลก บริษัท Hello จำกัด