 |
นิวเดลี, 15 กุมภาพันธ์ 2567 /PRNewswire/ — ไอจีที โซลูชันส์ (IGT Solutions) ผู้ให้บริการดูแลกระบวนการจัดการทางธุรกิจ (BPM) ที่นำโดยไอเอ และบริการโซลูชันดิจิทัลระดับโลก ประกาศแต่งตั้งคุณเคที สไตน์ (Katie Stein) เป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนใหม่ โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2567 เป็นต้นไป โดยในระหว่างนี้ คุณเคทีจะร่วมงานกับไอจีที โซลูชันส์ ในฐานะว่าที่ประธานบริหารโดยมีผลตั้งแต่วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2567
IGT Solutions announces CEO Succession Plan
คุณเคทีเป็นผู้นำธุรกิจที่นำมาซึ่งความเปลี่ยนแปลง และนำความเชี่ยวชาญเชิงลึกมาสู่ไอจีที โซลูชันส์ ล่าสุด คุณเคทีเคยดำรงตำแหน่งผู้นำธุรกิจระดับโลกของเก็นแพกต์ (Genpact) ด้านบริการองค์กรและข้อมูลการวิเคราะห์ โดยเธอเป็นผู้บริหารจัดการสายบริการต่าง ๆ ที่สร้างรายได้รวมกว่า 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เธอขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและการเติบโตที่นำโดยเอไอในด้านการบริการหลัก และเปิดโอกาสใหม่ ๆ ให้แก่บริการที่ใกล้เคียงกัน บทบาทใหม่ของคุณเคทีนี้จะช่วยให้ไอจีที โซลูชันส์ สามารถขับเคลื่อนการใช้งานเทคโนโลยีได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น และรักษาไว้ซึ่งการยอมรับในฐานะผู้ว่าจ้างที่ทุกคนเลือก
"ในนามของบริษัทและคณะกรรมการทั้งหมด ผมขอขอบคุณคุณวิพูล (Vipul) สำหรับการเป็นผู้นำที่ดีมาอย่างยาวนานกว่าสองทศวรรษ" คุณจอห์น เดล ซันโต (John Del Santo) ประธานคณะกรรมการของไอจีที กล่าว "ผมขอต้อนรับคุณเคที ผู้ซึ่งมีประวัติอันโดดเด่นด้านการบริการลูกค้า ความเป็นผู้นำ และความสำเร็จที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว คุณเคทีเต็มเปี่ยมด้วยวิสัยทัศน์และประสบการณ์ที่จะช่วยยกระดับความสามารถเชิงลึกของไอจีทีในด้านบริการดูแลกระบวนการจัดการทางธุรกิจ รวมถึงบริการและโซลูชันดิจิทัลที่นำโดยเอไอสู่การเติบโตอีกระดับ"
"ฉันรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ร่วมงานกับพนักงาน ลูกค้า และหุ้นส่วนของไอจีที โซลูชันส์ในช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นนี้" คุณเคที กล่าว "ฉันชื่นชมไอจีที โซลูชันส์สำหรับความเชี่ยวชาญเชิงลึก วัฒนธรรมด้านนวัตกรรม และความสามารถด้านเทคโนโลยีที่ช่วยให้ลูกค้าเอาชนะความท้าทายที่ไม่เหมือนใครในอุตสาหกรรม ในช่วงเวลาที่การเข้าถึงลูกค้าอย่างลึกซึ้งนั้นมีความสำคัญอย่างมาก ไอจีที โซลูชันส์ได้สร้างกลุ่มลูกค้าระดับโลกในอุตสาหกรรมการเดินทางและเทคโนโลยีขั้นสูง เกิดเป็นรากฐานที่น่าทึ่งสำหรับการเติบโตในระยะต่อไปของเรา"
"วิสัยทัศน์ของผมตั้งแต่ที่ได้ร่วมงานกับไอจีที โซลูชันส์เป็นครั้งแรก คือการทำให้เรากลายเป็นตัวเลือกอันดับต้นสำหรับลูกค้าและพนักงานของเรา วันนี้ ไอจีที โซลูชันส์ได้กลายเป็นผู้ให้บริการชั้นนำสำหรับลูกค้าด้านการเดินทางและเทคโนโลยีขั้นสูง ด้วยจำนวนพนักงานทั่วโลกมากกว่า 25,000 คน" คุณวิพูล โดชี (Vipul Doshi) ประธานบริหารของไอจีที โซลูชันส์ที่กำลังจะครบวาระ กล่าว "ผมขอต้อนรับคุณเคทีสู่ตำแหน่งซีอีโอ และหวังว่าเธอจะพยายามอย่างเต็มที่ในการนำบริษัทไปสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิมในอนาคต"
เกี่ยวกับไอจีที โซลูชันส์
ไอจีที โซลูชันส์ (IGT Solutions) คือบริษัทด้านประสบการณ์ลูกค้า (CX) ยุคใหม่ที่กำหนดและส่งมอบประสบการณ์รูปแบบใหม่สำหรับแบรนด์ชื่อดังระดับโลก บริษัทอาศัยเทคโนโลยีดิจิทัลที่ทันสมัย ผสมผสานความชาญฉลาดแบบดิจิทัลและสติปัญญาของมนุษย์เข้าด้วยกัน ไอจีที โซลูชันส์เป็นพันธมิตรด้านการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจรในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ที่ทุกคนต้องการ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2541 มีลูกค้ารายใหญ่ทั่วโลกมากกว่า 90 ราย และผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้ามากกว่า 25,000 รายที่พร้อมให้บริการจากศูนย์บริการ 31 แห่งใน 13 ประเทศทั่วโลก ข้อเสนอด้านบริการของไอจีที โซลูชันส์ประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล การรวมระบบ โซลูชันแพลตฟอร์ม โซลูชันอุตสาหกรรมและองค์กรที่นำโดยปัญญาประดิษฐ์/จักรกลเรียนรู้ และเจเนอเรทีฟเอไอ ระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์อัจฉริยะ ตลอดจนบริการและโซลูชันการดูแลกระบวนการจัดการทางธุรกิจ (BPM) เต็มรูปแบบ www.igtsolutions.com
รูปภาพ: https://mma.prnasia.com/media2/2340248/IGT_Katie_Stein.jpg?p=medium600
โลโก้: https://mma.prnasia.com/media2/2107602/4099336/IGT_Solutions_Logo.jpg?p=medium600
