 |
การศึกษาของ Excel Dryer, Inc. และ MetrixLab ชี้ให้เห็นว่าลูกค้าอาจไม่กลับมาใช้บริการหากห้องน้ำสกปรก
อีสต์ลองเมโดว์, แมสซาชูเซตส์, 22 พฤศจิกายน 2567 /PRNewswire/ — วิกฤตโควิดที่ผ่านมาได้เปลี่ยนโลกเราไปตลอดกาล แม้ว่าการสวมหน้ากากและการเว้นระยะห่างทางสังคมจะกลายเป็นการปฏิบัติทางเลือกไปแล้วในปัจจุบัน แต่สิ่งสำคัญที่ยังคงอยู่คือการล้างมืออย่างถูกวิธี ซึ่งรวมถึงการเช็ดมือให้แห้งอย่างทั่วถึง ผู้คนหันมาล้างมือกันมากขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ทำให้ประสบการณ์การใช้ห้องน้ำถูกพิจารณามากขึ้นกว่าที่เคย
Excel Global Survey Graphic
"การล้างมือเป็นสิ่งสำคัญเสมอ ดังที่คำขวัญของ CDC กล่าวไว้ว่า ‘มือสะอาดช่วยชีวิตได้’" William Gagnon ซีโอโอของ Excel Dryer กล่าว "วิกฤตโควิดได้เตือนให้โลกตระหนักถึงความสำคัญของสุขอนามัยมือที่ถูกต้อง รวมถึงเพิ่มความใส่ใจในห้องน้ำและประสบการณ์ของผู้ใช้ห้องน้ำที่สามารถส่งผลโดยตรงต่อชื่อเสียงและผลประกอบการของบริษัทได้"
นี่คือเหตุผลที่ Excel Dryer, Inc. ผู้นำด้านเทคโนโลยีการทำให้มือแห้งแบบไร้สัมผัส ได้ร่วมมือกับ MetrixLab บริษัทวิจัยตลาดชั้นนำระดับโลก เพื่อดำเนินการสำรวจระดับโลกในชื่อ Post Pandemic Perceptions of Commercial Restrooms ซึ่งเป็นการสำรวจครั้งแรกในลักษณะนี้ โดยมีเป้าหมายเพื่อศึกษาความคิดเห็นของสถาปนิก นักออกแบบ เจ้าของธุรกิจ ผู้จัดการสถานที่ และผู้บริโภคเกี่ยวกับห้องน้ำในสถานประกอบการในโลกยุคหลังช่วงโควิด การสำรวจนี้ได้รวบรวมความคิดเห็นจากผู้เข้าร่วมกว่า 4,000 คนในสหรัฐอเมริกา ยุโรป และเอเชีย เพื่อทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงในมุมมองและความต้องการที่เกี่ยวข้องกับห้องน้ำในสถานประกอบการ
ไม่ว่าคุณจะเป็นใครหรืออาศัยอยู่ที่ใด ผลการสำรวจระบุชัดเจนว่า:
- ความกังวลอันดับหนึ่งในทุกกลุ่มประชากรและทุกพื้นที่คือความสะอาดและสุขอนามัย
- 100% เห็นพ้องกันว่า ห้องน้ำที่สกปรกส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของสถานที่ โดย 80% ของผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่าพวกเขาจะไม่กลับมา หรืออาจไม่กลับมาใช้บริการร้านอาหารที่มีห้องน้ำสกปรก
- ปัจจัยอันดับหนึ่งที่ทำให้ห้องน้ำดูสกปรกคือกระดาษเช็ดมือที่ตกอยู่บนพื้นหรือถังขยะที่เอ่อล้น
ผู้บริโภคเห็นพ้องกันว่า ห้องน้ำที่สกปรกสะท้อนถึงการบริหารจัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพ ในขณะที่สถาปนิก เจ้าของร้านอาหาร และผู้จัดการสถานที่ทั่วโลกมองว่า ความสะอาดของห้องน้ำในสถานประกอบการสะท้อนถึงระดับความใส่ใจของธุรกิจที่มีต่อลูกค้าและพนักงาน
"ผลิตภัณฑ์เครื่องเป่ามือแบบไร้สัมผัสประสิทธิภาพสูงของ Excel Dryer ช่วยแก้ปัญหาที่การสำรวจนี้ชี้ให้เห็นได้อย่างตรงจุด นั่นคือการที่เศษกระดาษเช็ดมือบนพื้นทำให้ห้องน้ำดูสกปรกและ ‘ให้ความรู้สึก’ สกปรก เครื่องเป่ามือของเรานอกจากจะถูกสุขอนามัยมากกว่าแล้ว ยังช่วยสถานประกอบการประหยัดเวลา ค่าใช้จ่าย และรักษาสิ่งแวดล้อมด้วย" Gagnon กล่าว "หากคุณยังใช้กระดาษเช็ดมืออยู่ การสำรวจนี้แสดงให้เห็นว่าถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยนแปลงแล้ว"
อ่านผลการสำรวจทั่วโลกฉบับเต็มได้ที่ go.exceldryer.com/surveys รับชมวิดีโอได้ที่: go.exceldryer.com/surveys-video
เกี่ยวกับ Excel Dryer, Inc.
Excel Dryer ได้ผลิตและพัฒนาโซลูชันการทำให้มือแห้งที่ถูกสุขอนามัย คุ้มต้นทุน และมีความยั่งยืนมานานกว่า 50 ปี บริษัทเป็นธุรกิจครอบครัวที่ปฏิวัติอุตสาหกรรมด้วยการคิดค้นเครื่องเป่ามือ XLERATOR® ที่สร้างมาตรฐานใหม่ด้านประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และความพึงพอใจของลูกค้า Excel Dryer ภูมิใจในการให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุด และการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไร้สัมผัส ประหยัด และมีความยั่งยืนที่ผู้คนสามารถพึ่งพาได้ ผลิตภัณฑ์ของ Excel Dryer มีวางจำหน่ายทั่วโลกและสามารถหาซื้อได้ผ่านเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายที่ร่วมงานกับผู้จัดจำหน่ายทั่วโลก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Excel Dryer ได้ที่ exceldryer.com
รูปภาพ – https://mma.prnasia.com/media2/2564639/Excel_Global_Survey.jpg?p=medium600
โลโก้ – https://mma.prnasia.com/media2/2382650/5042127/EXCEL_Logo.jpg?p=medium600
