ไทเป, 9 มิถุนายน 2568 /PRNewswire/ — ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซก็มีการพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการค้าระหว่างประเทศ ขณะที่แพลตฟอร์มเหล่านี้จัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังทั่วโลกเพื่อตอบสนองความต้องการของฐานผู้บริโภคที่หลากหลายในประเทศต่าง ๆ โดยอาศัยความหลากหลายของสินค้าและกลยุทธ์ด้านโปรโมชันเพื่อชนะใจตลาด แต่การระบุความต้องการของผู้บริโภคอย่างแม่นยำกลับกลายเป็นความท้าทายที่สำคัญ จากการสังเกตพบผลกระทบจากต้นทุนด้านโลจิสติกส์ แพลตฟอร์มแฟชั่นชั้นนำอย่าง AREA 02 จึงได้ประกาศหั่นค่าจัดส่งสินค้าครั้งใหญ่ทั่วโลกอย่างไม่ลังเล โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันทั้งในด้านราคาและประสิทธิภาพของการจัดส่งสินค้า
ตั้งแต่ปีที่แล้ว AREA 02 ได้ขยายตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างต่อเนื่อง โดยเสนอบริการจัดส่งตรงไปยังภูมิภาคต่าง ๆ เช่น ฮ่องกง สิงคโปร์ และมาเลเซีย จากข้อมูลของบริษัท ความต้องการจากต่างประเทศที่มีต่อรองเท้าผ้าใบรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่นและเสื้อผ้าแนวสตรีทแฟชั่นเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยมีจำนวนผู้ใช้งานที่ใช้งานประจำเติบโตขึ้นประมาณ 70% ทั้งนี้ ความคาดหวังของผู้บริโภคในด้านความแท้ของสินค้าและความรวดเร็วในการจัดส่งก็เพิ่มขึ้นควบคู่ไปกับการเติบโตนี้เช่นกัน เพื่อให้สามารถตอบสนองความคาดหวังดังกล่าว AREA 02 จึงจะเริ่มลดค่าจัดส่งครั้งใหญ่ตั้งแต่สิ้นเดือนพฤษภาคม ส่งผลให้ค่าจัดส่งไปยังฮ่องกงจะลดลงประมาณ 41% สิงคโปร์ลดลง 50% และมาเลเซียจะมีค่าจัดส่งลดลงถึง 56%
Cory Chen ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ AREA 02 ระบุว่า:
"ข้อมูลของเราแสดงให้เห็นว่า ประมาณ 27% ของคำสั่งซื้อที่อาจเกิดขึ้นถูกละทิ้งไปในขั้นตอนการชำระเงิน โดย 62% ของกรณีดังกล่าวมีความสัมพันธ์กับค่าจัดส่งที่สูงเกินไป จากการลดต้นทุนการจัดส่งระหว่างประเทศครั้งนี้ เราคาดว่าจะมีจำนวนการทำธุรกรรมที่สมบูรณ์และอัตราการแปลงเป็นยอดขายเพิ่มขึ้นได้อย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ เรายังคาดการณ์ว่ามูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ยจะเพิ่มขึ้นประมาณ 8–12% เนื่องจากผู้ใช้งานมีแนวโน้มที่จะเพิ่มสินค้าเครื่องประดับลงในตะกร้า หรือกลับมาซื้อซ้ำมากขึ้น"
เมื่อมองไปสู่การเติบโตในอนาคต AREA 02 ก็กำลังวางรากฐานไว้เช่นกัน "กระเป๋าเงินดิจิทัลบนมือถือจะกลายเป็นฟีเจอร์มาตรฐานในภาคอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน" Chen กล่าวเสริม "ภายในช่วงครึ่งหลังของปี 2568 เราวางแผนจะบูรณาการกระเป๋าเงินดิจิทัลในท้องถิ่นไว้ในระบบ โดยเริ่มจากมาเลเซียและฮ่องกง นอกจากนี้ เรายังกำลังพัฒนาช่องทางแชทบอท AI ซึ่งจะสามารถให้บริการแบบหลายภาษาเพื่อช่วยตอบข้อสอบถามด้านโลจิสติกส์ ติดตามคำสั่งซื้อ และนโยบายการคืนเงินให้แก่ลูกค้า"
AREA 02 ตั้งเป้าเพิ่มปริมาณคำสั่งซื้อในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ให้เพิ่มขึ้น 50% ภายในสิ้นปี 2568 พร้อมทั้งขยายธุรกิจไปยังตลาดใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง ด้วยกลยุทธ์ที่ครอบคลุม แบรนด์กำลังเสริมความแข็งแกร่งด้านการครองตลาด ความไว้วางใจจากลูกค้า และความสามารถในการแข่งขันระดับโลก
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AREA 02 ได้ที่: www.area02.com
ข้อมูลติดต่อสำหรับสื่อมวลชน: Hera Cheng, อีเมล: hera.cheng@area02.com
