ปักกิ่ง, 24 กันยายน 2569 /PRNewswire/ — Xiaodu Technology บริษัทในเครือด้านฮาร์ดแวร์ AI ของ Baidu ซึ่งให้บริการแก่ครัวเรือนมากกว่า 55 ล้านครัวเรือนในประเทศจีน ได้เปิดตัวลำโพงอัจฉริยะ AI พร้อมหน้าจอ (AI Smart Speaker with Screen) รุ่นแรกสำหรับโรงแรมในต่างประเทศอย่างเป็นทางการ ได้แก่ Xiaodu AI Smart Speaker with Screen X8 Plus ("X8 Plus") โดยผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะเริ่มเข้าสู่ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นแห่งแรก โดยมุ่งเจาะกลุ่มโรงแรมระดับกลางถึงระดับไฮเอนด์ที่ดำเนินธุรกิจในระดับนานาชาติ รวมถึงแบรนด์โรงแรมของจีนที่กำลังขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ
ในเดือนเมษายน 2569 ทาง Xiaodu AI Hotel ได้เปิดตัวกลยุทธ์การขยายธุรกิจสู่ตลาดโลก โดยนำเสนอโซลูชัน "AI + Hotel" สู่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และ X8 Plus ถือเป็นผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์รุ่นแรกที่นำไปติดตั้งใช้งานในตลาดต่างประเทศภายใต้กลยุทธ์ดังกล่าว ซึ่งนับเป็นการก้าวเข้าสู่ระยะใหม่ของการขยายธุรกิจโรงแรมของ Xiaodu สู่ตลาดโลก โดยมุ่งเน้นทั้งการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้งานจริงและการพัฒนาระบบนิเวศ
X8 Plus ได้รับการยกระดับอย่างครอบคลุมใน 3 ด้าน เพื่อรองรับสภาพแวดล้อมเครือข่าย รูปแบบการใช้งานและพฤติกรรมการโต้ตอบของผู้ใช้ ตลอดจนความต้องการด้านการติดตั้งใช้งานของโรงแรมในต่างประเทศ ดังต่อไปนี้:
การยกระดับด้านฮาร์ดแวร์: X8 Plus มาพร้อมระบบรับและส่งสัญญาณอินฟราเรดในตัว รวมถึงเซ็นเซอร์ตรวจวัดอุณหภูมิและความชื้น พร้อมรองรับ Wi-Fi แบบดูอัลแบนด์ 2.4GHz/5GHz โดยสามารถปรับให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมการใช้งานได้ ช่วยเพิ่มความรวดเร็วในการตรวจจับและการตอบสนอง รวมถึงเสถียรภาพในการทำงานให้ดีขึ้น
การยกระดับด้านเทคโนโลยีอัจฉริยะ: ด้วยการรองรับเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับแต่ละภูมิภาค ผลิตภัณฑ์จึงมีความสามารถในการทำความเข้าใจความหมายของภาษาโดยใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Model: LLM) ที่ได้รับการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น พร้อมความสามารถด้านการสื่อสารหลายภาษา โดยขณะนี้สามารถรองรับการโต้ตอบด้วยเสียงภาษาอังกฤษได้อย่างราบรื่นแล้ว ส่วนในอนาคตจะรองรับภาษาไทยและภาษาอื่น ๆ เพิ่มเติม ผลิตภัณฑ์ยังมาพร้อมคำปลุก (wake word) ภาษาอังกฤษที่ออกแบบเฉพาะ คือ "Hey Dumo" โดยได้รับการปรับให้เหมาะกับการใช้งานในโรงแรมต่างประเทศ เพื่อมอบประสบการณ์การโต้ตอบด้วยเสียงที่เป็นธรรมชาติและแม่นยำยิ่งขึ้น
การผสานรวมเข้ากับระบบนิเวศ: X8 Plus สามารถบูรณาการการทำงานอย่างลึกซึ้งเข้ากับระบบ RCU (Room Control Unit) ของโรงแรม ทำให้สามารถควบคุมอุปกรณ์ต่าง ๆ ภายในห้องพักได้อย่างประสานสอดคล้องกัน พร้อมรองรับการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาระยะไกล (remote debugging) เพื่อให้การติดตั้งและนำระบบไปใช้งานเป็นไปอย่างคล่องตัวและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ในระดับท้องถิ่น Xiaodu ได้สร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ redONE ผู้ให้บริการโทรคมนาคมของมาเลเซีย เพื่อนำฮาร์ดแวร์ AI และโซลูชันดิจิทัลไปใช้งานในภาคธุรกิจอสังหาริมทรัพย์โรงแรม สมาร์ตโฮม และภาคส่วนอื่น ๆ ถือเป็นการขยายแนวทางการดำเนินธุรกิจจากการส่งออกผลิตภัณฑ์ ไปสู่การสร้างระบบนิเวศสำหรับการนำไปใช้งานในต่างประเทศ จากประสบการณ์ที่สั่งสมในตลาดจีน ในปัจจุบัน โซลูชัน AI Hotel ของ Xiaodu ให้บริการครอบคลุมโรงแรมกว่า 90,000 แห่ง และห้องพักกว่า 3 ล้านห้องทั่วประเทศจีน โดยมีส่วนแบ่งตลาดมากกว่า 90% การเปิดตัว X8 Plus ถือเป็นก้าวสำคัญของการขยายธุรกิจ Xiaodu Smart Hotel สู่ตลาดโลก โดยเป็นการเปลี่ยนผ่านจากการส่งมอบโซลูชันไปสู่การติดตั้งผลิตภัณฑ์ตามมาตรฐาน ขณะเดียวกันยังช่วยขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Xiaodu ในตลาดต่างประเทศ และวางรากฐานสำหรับการบูรณาการเข้ากับระบบ อุปกรณ์ และระบบนิเวศในท้องถิ่นของโรงแรมที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น
