สตอกโฮล์ม 19 พฤศจิกายน 2567 /PRNewswire/ — Syncron ผู้ให้บริการโซลูชันการจัดการวงจรชีวิตบริการหลังการขาย (SLM) ระดับชั้นนำได้ประกาศแต่งตั้ง Claire Rychlewski ในวันนี้เพื่อเข้าร่วมทีมผู้นำฝ่ายบริหารของ Syncron ในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ (CRO) Claire จะดูแลทุกด้านของการขาย ความสำเร็จของลูกค้า การตลาด และความร่วมมือทางกลยุทธ์ของบริษัท
"ผมรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เพิ่ม Claire เข้ามาในทีมผู้นำของเรา ในขณะที่ Syncron ยังคงส่งมอบแพลตฟอร์มปฏิบัติการที่ครบครันเพื่อตอบโจทย์ความต้องการตลอดอายุการใช้งานให้แก่ผู้ผลิตอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง" Fritz Neumeyer ซีอีโอที่ Syncron กล่าว "ประสบการณ์ของเธอในการพัฒนาองค์กรด้านการขายและการจัดการลูกค้าเชิงกลยุทธ์ระดับโลกจะสร้างผลกระทบให้กับ Syncron และลูกค้าของเราได้อย่างมาก ในขณะที่เราสนับสนุนการพลิกโฉมบริการหลังการขายและการบริการของพวกเขาด้วยเทคโนโลยี AI อย่างต่อเนื่อง"
Claire เป็นผู้บริหารระดับสูงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์ยาวนานมากกว่า 20 ปีในการสร้างการเติบโตด้วยทีมงานที่แข็งแกร่งที่ให้ "ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก" ในอุตสาหกรรมยานยนต์ ยา สินค้าอุปโภคบริโภค อวกาศและการป้องกันประเทศ และการผลิต
ก่อนหน้านี้เธอได้ดำรงตำแหน่งในฐานะประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของ Kinaxis โดยเธอได้เป็นผู้นำทีมขาย ทีมที่ปรึกษาธุรกิจ และทีมฝ่ายปฏิบัติงานในอุตสาหกรรมของ Kinaxis ในช่วงที่ธุรกิจของพวกเขาได้เติบโตขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ อีกทั้งเธอยังมีความหลงใหลในการสร้างทีมงานและความร่วมมือที่หลากหลาย และแข็งแกร่งเพื่อสร้างผลกระทบทางธุรกิจให้กับลูกค้าและบุคลากรที่ทำงานในห่วงโซ่อุปทานได้อย่างแท้จริง โดยก่อนหน้าที่ Claire จะเข้าทำงานใน Kinaxis ในปี 2561 เธอยังเคยดำรงตำแหน่งระดับสูงมากมายที่ GT Nexus และ Oracle อีกด้วย
Claire ได้กล่าวถึงบทบาทใหม่ของเธอที่ Syncron ว่า "ในตลอดช่วงทศวรรษที่ผ่านมาที่ฉันได้ทำงานด้านห่วงโซ่อุปทานนั้น ฉันได้เห็นผลกระทบสำคัญว่า การเชื่อมโยงช่องว่างที่ขาดอยู่นั้นสามารถส่งผลต่อมูลค่าของผู้มีส่วนได้เสียอย่างไรบ้าง การที่ได้ร่วมงานกับ Syncron ถือเป็นโอกาสที่น่าตื่นเต้นอย่างยิ่งในขณะที่เราพลิกโฉมบริการหลังการขายด้วยแพลตฟอร์ม SLM ของเรา ความเชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียงของ Syncron ประกอบกับศักยภาพ AI ที่ล้ำสมัยจะช่วยปรับเปลี่ยนมุมมองของผู้ผลิตใหม่ พร้อมกับเปิดเผยข้อมูลที่มีศักยภาพที่ยังไม่ได้นำมาใช้ให้กับลูกค้า และสร้างผลกำไร"
Claire มาจากประเทศอังกฤษ และในปัจจุบันได้อาศัยอยู่ในเมืองน็องต์ ประเทศฝรั่งเศส เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีศิลปศาสตร์เกียรตินิยมสาขาเศรษฐศาสตร์/การเมือง/การบัญชี จาก University of Manchester พร้อมด้วยประกาศนียบัตรบัณฑิตศึกษาจากสถาบันของ University of Cambridge ในด้านความเป็นผู้นำด้านความยั่งยืน ซึ่งนอกเหนือจากความยั่งยืนแล้ว Claire ยังหลงใหลเกี่ยวกับความหลากหลายในสถานที่ทำงาน ผู้หญิงในแวดวงเทคโนโลยี และการศึกษาด้าน STEM อีกด้วย
เกี่ยวกับ Syncron:
Syncron ช่วยให้ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายได้รับประโยชน์จากเศรษฐกิจการให้บริการแบบใหม่ ด้วยการปรับปรุงความสามารถการสร้างผลกำไรจากตลาดหลังการขายระดับสูงสุด เพิ่มความภักดีของลูกค้า และทำให้สามารถเปลี่ยนผ่านไปสู่บริการภิวัฒน์ Syncron สนับสนุนบริการตลาดหลังการขายทั้งหมดโดยใช้แพลตฟอร์มการจัดการวงจรชีวิตบริการหลังการขาย (SLM) ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความโดดเด่นเหนือคู่แข่งด้วยประสบการณ์หลังการขายที่เหนือกว่า พร้อมขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ขึ้นอย่างมาก ด้วยความเชื่อมั่นที่ได้รับจากแบรนด์ยอดนิยมของโลกจึงทำให้ Syncron เป็นบริษัทเอกชนรายใหญ่ในด้านโซลูชัน SaaS การจัดการวงจรชีวิตบริการหลังการขายที่ใช้งาน AI/ML สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม www.syncron.com
รูปภาพ – https://mma.prnasia.com/media2/2561021/Claire_Rychlewski.jpg?p=medium600
โลโก้ – https://mma.prnasia.com/media2/1832423/Syncron_Logo.jpg?p=medium600